Cancelamentos

Política de Cancelamento de Compra

Arrependimento de compra:

fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.

ART. 49 – O consumidor pode desistir do
contrato, no prazo de sete dias a contar de
sua assinatura ou do ato de recebimento
do produto ou serviço, sempre que a
contratação de fornecimento de produtos e
serviços ocorrer fora do estabelecimento
comercial, especialmente por telefone ou
em domicílio.

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O comprador pode cancelar a compra sem multa, quando:

1. O produto for a pronta-entrega e o envio ainda não tiver sido realizado; caso o mesmo tenha sido realizado, o comprador deverá aguardar o recebimento do produto e devolver ao endereço do remetente. O custo de envio é por conta do comprador.

2. O produto for sob encomenda, a encomenda
ainda não tiver sido realizada por nossos opera-
dores à nossos fornecedores;

3. Em até 3 horas depois de efetuar a compra (se nenhuma das opções acima tiver ocorrido).
Para qualquer motivo além desses supra citados, será cobrada uma multa de 20% do valor total da compra.

A loja reserva-se no direito de cancelar a compra sem prévia comunicação, quando após a concretização da compra, o cliente não efetuar o pagamento em até 3 dias úteis.